Dernière mise à jour : 11 septembre 2026
Supprimer votre compte penderie
Vous pouvez supprimer votre compte et toutes vos données à tout moment, directement depuis l’app. Si vous n’y avez plus accès, envoyez-nous une demande depuis cette page.
Depuis l’application
- Ouvrez penderie et touchez l’onglet Profil.
- Ouvrez les Réglages.
- Touchez Supprimer mon compte, puis confirmez. Pour un compte créé par e-mail, votre mot de passe vous est demandé.
La suppression est immédiate et définitive : elle ne peut pas être annulée.
En mode invité, aucune donnée n’est enregistrée sur nos serveurs : il suffit de désinstaller l’app pour tout effacer.
Ce qui est supprimé
Sont effacés de nos serveurs, immédiatement :
- votre compte : prénom, adresse e-mail, mot de passe, identifiants de connexion Apple ou Google ;
- vos réglages, dont votre ville et votre position de référence pour la météo ;
- toutes vos pièces et leurs photos, marques, couleurs, matières et prix ;
- vos tenues, les photos des tenues portées, l’historique des ports et votre planning ;
- vos appareils enregistrés pour les notifications et vos sessions de connexion ;
- l’état de votre abonnement tel que nous le connaissons.
Restent seulement :
- les signalements de photos que vous auriez faits, détachés de votre compte ;
- les compteurs d’affichages et de clics des emplacements partenaires, qui sont des totaux anonymes ;
- les données d’achat conservées par Apple, Google et RevenueCat, selon leurs propres règles et obligations comptables ;
- les copies de sauvegarde du serveur, qui s’effacent au fil de leur rotation, en [À COMPLÉTER : durée de rotation des sauvegardes].
Si vous êtes abonné
Supprimer votre compte ne résilie pas votre abonnement penderie signature, qui est géré par le store. Résiliez-le d’abord :
- sur iPhone : Réglages › votre nom › Abonnements › penderie ;
- sur Android : Google Play › Profil › Paiements et abonnements › Abonnements › penderie.
Sans accès à l’application
Vous n’avez plus l’app, ou plus accès à votre compte ? Indiquez l’adresse e-mail du compte. Nous vous écrirons à cette adresse pour confirmer la demande, puis nous supprimerons le compte et toutes ses données dans un délai d’un mois au plus.